İçeriğe geç
Metin Çelikez Grup Sigorta

Genel ilk adım rehberi

Hasar Anında Önceliğiniz Güvenlik Olsun

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır. Poliçenize, sigorta şirketinize ve olayın niteliğine göre gerekli işlemler değişebilir.

01

Trafik kazası

Güvenliğinizi sağlayın; olayın koşullarına göre resmi birimlere başvurun. Güvenliyse araçların ve olay yerinin fotoğraflarını kaydedin.

  1. ✓Önce herkesin güvenliğini ve olay yerinin emniyetini değerlendirin.
  2. ✓Tutanak, fotoğraf ve ilgili belgeleri güvenli biçimde saklayın.
  3. ✓Poliçenizdeki hasar bildirim kanalı ve yönlendirmelerini kontrol edin.

02

Kasko hasarı

Aracınızdaki hasarı güvenli koşullarda belgeleyin. Onarım ve çekici gibi hizmetler poliçe kapsamına göre değişebilir.

  1. ✓Önce güvenli bir konuma geçin; hasarın büyümesini önleyecek makul tedbirleri alın.
  2. ✓Hasarı farklı açılardan fotoğraflayın; varsa ilgili olay kaydını saklayın.
  3. ✓Servis ve onarım adımları için poliçe koşullarını ve sigorta şirketi yönlendirmesini inceleyin.

03

Konut hasarı

Su, yangın veya doğal olaylarda önce güvenlik ve zararın artmasını önlemeye odaklanın. Teminatlar poliçeye göre farklılaşır.

  1. ✓Elektrik, su veya yapı güvenliği riski varsa yetkili destek birimlerine başvurun.
  2. ✓Zarar gören alanları ve eşyaları fotoğraflayın; mümkünse hasarlı parçaları inceleme öncesi atmayın.
  3. ✓Poliçe, ekspertiz ve onarım adımları için şirketinizin bildirim sürecini takip edin.

04

İşyeri hasarı

Çalışanların ve ziyaretçilerin güvenliğini sağlayın; faaliyeti etkileyen hasarı kayıt altına alın. Kapsam ve iş durması teminatı değişebilir.

  1. ✓Çalışanlar, ziyaretçiler ve işyeri için acil güvenlik tedbirlerini alın.
  2. ✓Hasar alanını, stokları ve varsa resmi kayıtları belgelendirin.
  3. ✓Poliçedeki bildirim süresini ve eksper yönlendirmesini gecikmeden kontrol edin.

Yanınızdayız

Hasar Sürecini Birlikte Netleştirelim

Poliçenizdeki yönlendirmeleri kontrol ettikten sonra, genel sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Bize UlaşınTeklif Al